Wyprzedaż Black Friday

Obecnie współpracujemy tylko z Klarną, która obsługuje płatności ratalne dla zamówień poniżej 5000 zł! Dzięki tej usłudze możesz cieszyć się trzema ratami bez odsetek przy zakupie kart EP-2 BOOST, L20 BOOST, P275 SE i P20 za pośrednictwem Klarna!

Niestety, ceny naszych produktów nie zawierają podatku VAT. Dlatego nie wystawiamy faktur VAT i możemy wystawić jedynie standardowe faktury zamówienia.

Średnio akumulator roweru elektrycznego dla dorosłych wystarcza na około 500 do 1000 pełnych cykli ładowania, co przekłada się na około 3 do 5 lat użytkowania, w zależności od nawyków jazdy. To odpowiada całkowitemu zasięgowi od 25 000 do 70 000 kilometrów. Czynniki takie jak pojemność akumulatora, styl jazdy, teren, pogoda i waga wpływają na żywotność. Przy odpowiedniej pielęgnacji – unikaniu głębokiego rozładowania, przechowywaniu w suchym miejscu i ochronie przed ekstremalnymi temperaturami – żywotność akumulatora można znacznie wydłużyć.

W ENGWE zazwyczaj oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę rowerów elektrycznych sprzedawanych w UE. Dotyczy to większości krajów obsługiwanych przez nasz europejski magazyn. W odległych rejonach lub w przypadku specjalnych wymagań dotyczących dostawy (np. kurierskich) mogą obowiązywać dodatkowe koszty. Zostaną one wyraźnie wskazane podczas finalizacji zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą polityką wysyłkową lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w wyborze opcji dostawy.

Zalecamy serwisowanie roweru elektrycznego ENGWE dla dorosłych co najmniej raz w roku lub co 1000–2000 km. W przypadku intensywnego użytkowania – na przykład codziennych dostaw rowerami cargo ENGWE – zalecane są częstsze przeglądy. Dzięki temu silnik, hamulce, akumulator i układ napędowy pozostaną w doskonałym stanie. Regularna konserwacja gwarantuje bezpieczeństwo, wydłuża żywotność oraz zapewnia płynną i niezawodną jazdę.

Rowery elektryczne ENGWE dla dorosłych o maksymalnej prędkości 25 km/h są w Europie klasyfikowane jako pedelec i nie wymagają obowiązkowego ubezpieczenia. Jednak szybsze S-Pedelec wymagają ubezpieczenia i kasku. Mimo to zalecamy dobrowolne ubezpieczenie od kradzieży lub uszkodzeń podczas transportu. To daje Ci spokój ducha, szczególnie w obszarach miejskich, gdzie ryzyko kradzieży jest wyższe.

Sprawdź swój rower elektryczny ENGWE natychmiast po dostawie. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń, zrób zdjęcia i skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin. Pomożemy Ci zgłosić uszkodzenie i w razie potrzeby zorganizujemy części zamienne lub wymianę produktu. Zachowaj oryginalne opakowanie do czasu rozstrzygnięcia reklamacji, aby zapewnić sprawny proces reklamacyjny.

Tak, rower elektryczny ENGWE dla dorosłych jest dostarczany częściowo zmontowany i zawiera wszystkie narzędzia potrzebne do ostatecznej konfiguracji. Zazwyczaj wystarczy krok po kroku zainstalować tylko akcesoria. Do każdego produktu dołączona jest szczegółowa instrukcja obsługi, a wiele z nich ma dostępne samouczki wideo na stronach produktów. Dzięki podstawowym wskazówkom konfiguracja zajmuje zaledwie 20–30 minut i nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych.

ENGWE oferuje rowery elektryczne dla dorosłych z obniżoną ramą, wyprostowaną postawą i łatwym prowadzeniem – idealne dla kobiet i seniorów. Modele takie jak L20 Boost zapewniają bezpieczną i komfortową jazdę. Są stabilne, przyjazne dla użytkownika i oferują solidne wsparcie silnika, dzięki czemu dłuższe lub pagórkowate przejażdżki stają się przyjemniejsze i bardziej dostępne.

Kupując rower elektryczny ENGWE dla dorosłych w naszym sklepie internetowym, masz 30-dniowy okres zwrotu od daty dostawy. Rower musi być nieużywany, mieć przebieg poniżej 10 km i zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami. Przed zwrotem skontaktuj się z nami pod adresem service.pl@engwe.com, aby uzyskać instrukcje i etykiety. Zwroty bez uprzedniej zgody nie będą akceptowane. Po sprawdzeniu zwrócimy Ci pieniądze za zakup. W przypadku zwrotów niezwiązanych z jakością, możesz ponieść koszty wysyłki zwrotnej. Niniejsza polityka obowiązuje we wszystkich krajach UE.

Zamówienia na rowery elektryczne ENGWE dostępne w magazynie realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia. Wysyłka zazwyczaj rozpoczyna się trzeciego dnia roboczego. W przypadku zamówień w przedsprzedaży, prosimy o zapoznanie się ze stroną produktu, aby poznać dokładny czas wysyłki. Jeśli produkt jest niedostępny, szacowany czas dostawy jest również podany online. Rowery są wysyłane z magazynów w UE i zazwyczaj docierają w ciągu 7-10 dni roboczych. Jeśli adres dostawy znajduje się w Polsce, dostawa trwa zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych. Po wysłaniu otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie przesyłki roweru elektrycznego.

Oglądanie filmów z recenzjami YouTuberów często wiąże się ze specjalnymi zniżkami! Jeśli chcesz kupić hurtowo, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem service.pl@engwe.com, aby uzyskać zniżki.