Uwaga: Rozszerzonej gwarancji nie można zakupić osobno. Jest ona dostępna wyłącznie przy zakupie roweru elektrycznego lub hulajnogi elektrycznej.
Często zadawane pytania
P1. Co obejmuje rozszerzona gwarancja? ✅ Silnik (w tym uszkodzenie lub awaria wewnętrznych podzespołów silnika) ✅ Problemy z wydajnością akumulatora (z wyłączeniem normalnej degradacji pojemności) ✅ Awarie kontrolera i układu elektrycznego ✅ Problemy z ekranem wyświetlacza ✅ Awarie czujnika, okablowania i złącza (z wyłączeniem przypadkowych uszkodzeń) ✅ Awaria ładowarki ✅ Pęknięcia konstrukcyjne ramy (z wyłączeniem uszkodzeń spowodowanych uderzeniem) ✅ Awaria układu hamulcowego (z wyłączeniem naturalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych) ✅ Awaria przedniego widelca/zawieszenia (z wyłączeniem przypadkowych uszkodzeń)
❌ Normalne starzenie się akumulatora i degradacja pojemności ❌ Naturalne zużycie materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony, klocki hamulcowe i łańcuchy ❌ Kosmetyczne zarysowania i uszkodzenia lakieru ❌ Uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanymi modyfikacjami lub niewłaściwym użytkowaniem ❌ Uszkodzenia spowodowane wypadkami, upadkami, zanurzeniem w wodzie lub siłą wyższą ❌ Problemy spowodowane nieautoryzowanymi naprawami lub samodzielnym demontażem
P2. Kiedy wchodzi w życie rozszerzona gwarancja? Twoja rozszerzona gwarancja zacznie obowiązywać automatycznie następnego dnia po wygaśnięciu oryginalnej gwarancji producenta, zapewniając bezproblemową ochronę bez konieczności podejmowania dodatkowych działań.
P3. Czy rozszerzoną gwarancję można anulować w dowolnym momencie? Możesz anulować rozszerzoną gwarancję w ciągu 14 dni od zakupu i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Po 14 dniach zasady anulowania będą zgodne z warunkami usługi. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Warunkami usługi rozszerzonej gwarancji.
P4. Jak mogę się z wami skontaktować w sprawie napraw? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie pomożemy!
Zapewniamy roczną rozszerzoną gwarancję, aby zapewnić dodatkową ochronę Twojego roweru elektrycznego lub hulajnogi elektrycznej. Uwaga: rozszerzonej gwarancji nie można kupić osobno i jest ona dostępna tylko przy zakupie roweru elektrycznego lub hulajnogi elektrycznej. Aby dowiedzieć się więcej o pełnych warunkach rozszerzonej gwarancji, kliknij tutaj